
Исламдық банк «ADCB» – колл-орталық, телефондар, филиалдардың мекенжайы
Исламдық Банк ADCB (бұрынғы атауы – Al Hilal Bank) – Қазақстандағы алғашқы ислам банкі, 2010 жылы құрылған. 2019 жылы Al Hilal банкі Біріккен Араб Әмірліктерінің ADCB банктік тобының құрамына кірді, ал 2024 жылы ресми түрде ADCB деп өзгертіліп, Қазақстандағы корпоративтік сегменттегі қатысуын кеңейту мақсатында ребрендинг жасалды. Islamic Bank ADCB-ның бас кеңсесі Алматы қаласында орналасқан, сондай-ақ Астана мен Шымкент қалаларында филиалдары жұмыс істейді. Банк 100% Abu Dhabi Commercial Bank-қа тиесілі және оның жоғары кредиттік рейтингтері (S&P – A, Fitch – A+) банк қаржылық тұрақтылығының дәлелі болып табылады.
Байланыс деректері
Колл-орталық: 2330 (мобильді телефоннан тегін), +7 (727) 233 00 00
Қазақстандағы банктің бөлімшелері
Қазақстан Республикасында «ADCB» Исламдық Банкі АҚ бас кеңсесі Алматыда және екі филиалы - Астана мен Шымкент қалаларында ұсынылған. Төменде барлық жұмыс істейтін бөлімшелердің мекенжайы, колл-орталық нөмірі және әр кеңсенің жұмыс тәртібі көрсетілген:
Өнімдер мен қызметтер
Islamic Bank ADCB ислам қаржыландыру қағидаттарына (яғни, пайызсыз, табыс пен тәуекелді бөлісу негізінде) толық сәйкес келетін кең ауқымды қаржылық өнімдер ұсынады. Төменде әртүрлі клиенттер санаты үшін банк ұсынатын негізгі қызметтер келтірілген:
Жеке тұлғаларға арналған:
-
Қаржыландыру (несиелеу):
Мысалы, «Мурабаха» исламдық ипотекасы – жылжымайтын мүлік сатып алу немесе қолданыстағы ипотеканы қайта қаржыландыру үшін пайызсыз схема (банк жылжымайтын мүлікті өзі сатып алып, үстеме бағамен клиентке сатады, ал клиент құнын бөліп төлейді). -
Депозиттік өнімдер:
«Вакала» және «Мудараба» салымдары – клиент қаражатын сенімгерлік басқару, кейін пайда клиент пен банк арасында бөлінеді (салым мерзімі 1, 6, 12 немесе 24 ай, ішінара алу қарастырылмаған). -
Банктік шоттар және аударымдар:
Ағымдағы шот ашу және жүргізу (теңгеде және шетел валютасында), төлемдер, валюта айырбастау және ақша аударымдары (теңгеде, БАӘ дирхамында немесе АҚШ долларында). -
Төлем карталары:
Шариғатқа сәйкес төлемдерге арналған дебеттік карталар шығару, соның ішінде қажылыққа баратындарға арналған арнайы Хадж картасы.
Бизнеске (заңды тұлғаларға):
-
Шариғаттық бизнес қаржыландыруы:
Мурабаха (оның ішінде тауарлық мурабаха) және Иджара құралдары арқылы бизнесті дамытуға қаржыландыру (Иджара – лизингтің исламдық баламасы). -
Құжаттық операциялар:
Аккредитив және банк кепілдіктері арқылы сауда қаржыландыруы, сыртқы сауда мәмілелерін қолдау. -
Корпоративтік депозиттер:
Компанияның бос қаражатын «Вакала» және «Мудараба» исламдық депозиттеріне орналастыру, пайда бөлісу қағидаты бойынша кірістілік алу. -
Есеп-айырысу-кассалық қызмет көрсету (ЕКҚ):
Бизнес үшін толық ЕКҚ қызметі – шот жүргізу, қолма-қол емес төлемдер, валютаны айырбастау, сонымен қатар корпоративтік клиенттер үшін интернет-банкинг арқылы қашықтан қызмет алу. -
ШОБ қаржыландыру:
«Даму» қорымен бірлесіп, банк шағын және орта бизнеске қолдау бағдарламасына қатысады, Шариғат қағидаларына сәйкес кез келген саладағы жобалар үшін 2 млрд теңгеге дейін қаржыландыру береді (қаржыландыру шарттары жеке қаралады).
Онлайн-банкинг:
ADCB клиенттеріне ыңғайлы интернет-банкинг және мобильді қосымша қолжетімді. Сайтта тіркелген соң, қашықтан шоттарды басқару, қалдықтар мен үзінді-көшірмелерді көру, төлем жасау, өнімдерге өтінім беру және басқа да көптеген қызмет түрлерін пайдалануға болады. Бұл клиенттердің уақытын айтарлықтай үнемдейді.
Банк қызметтерінің барлығы – бөлімшелерде де, онлайн да – ислам банкингі нормаларына толық сәйкес келеді және мұсылман клиенттерге заманауи шешімдерді Шариғат талаптарын бұзбай ұсынады.