Bank RBK в Казахстане: колл-центр, телефоны, адреса отделений

Bank RBK в Казахстане: колл-центр, телефоны, адреса отделений

👁 1503

АО «Bank RBK» — универсальный банк розничных и корпоративных услуг: кредиты, депозиты, карты, переводы и ДБО My RBK. На официальном сайте доступна карта офисов и банкоматов по всем регионам. 

Контакт-центр и телефоны

Адрес головного офиса

050013, г. Алматы, пл. Республики, 15 (A15X3C7).
График работы головного офиса: Пн–Пт 09:00–18:00

Отделения и банкоматы: где найти адрес

Все адреса и режимы работы доступны в разделе «Отделения и банкоматы» — можно смотреть на карте или списком, а также фильтровать по типу точки (офис/банкомат). 

Совет: отделения в ТРЦ часто работают дольше стандартного графика — проверяйте часы на странице конкретной точки. 

 

Реквизиты банка (для платежей и переводов)

  • БИК (SWIFT, 8 символов): KINCKZKA; SWIFT/BIC (11): KINCKZKAXXX

  • БИН: 920 440 001 102

  • ИИК для платежей в НБ РК: KZ57 125KZT 1002300244 (в РГУ НБРК, БИК NBRKKZKX). 

Дистанционное обслуживание

Мобильный банкинг My RBK — управление счетами и картами 24/7, депозиты и переводы, валютные операции в приложении (App Store/Google Play). 

Частые вопросы

Как быстро связаться с оператором?
Наберите 7888 (с мобильного) или 8 800 080-18-88 (бесплатно по РК). По картам — +7 (727) 330-77-77 (24/7). 

Где посмотреть адреса всех отделений?
На странице «Отделения и банкоматы» — доступен просмотр на карте и списком. 

Как узнать SWIFT и БИН для международного/внутреннего перевода?
SWIFT/BIC KINCKZKAXXX и БИН 920 440 001 102 опубликованы в разделе «Реквизиты и лицензия». 


Проверено: 31 августа 2025 г. (UTC+05, Азия/Алматы).
Часы работы отдельных отделений и часть контактных данных могут меняться — перед визитом сверяйте информацию на официальных страницах банка. РБК Банк

Здесь вы найдете выгодный потребительский кредит в 2025

Вопросы и комментарии

2 отзыва
Александр30.04.2026
Как оформить рассрочку по кредиту на 4 месяца
Финансовый консультант
Здравствуйте! По кредиту в Bank RBK можно подать заявление на изменение условий займа — реструктуризацию. Это может включать льготный период, отсрочку платежа или изменение графика, но решение принимается банком индивидуально после рассмотрения заявления и подтверждающих документов.

Если нужна отсрочка/«рассрочка» на 4 месяца, лучше обратиться в Bank RBK заранее, до просрочки, и подать письменное заявление с документами, подтверждающими финансовые трудности. По информации Bank RBK, заявление можно подать в отделении, отправить подписанное заявление на info@bankrbk.kz или обратиться на горячую линию 7888 / +7 (727) 330-90-30. Банк рассматривает обращение в течение 15 календарных дней.

Важно: отсрочка не списывает долг, а переносит платежи на более поздний срок. После неё может увеличиться срок кредита или общая переплата. Максимальный срок отсрочки по общим разъяснениям финрегулятора — до 6 месяцев, поэтому 4 месяца могут быть возможны, но только после одобрения банка.
Аноним23.12.2025
КАК ПОЛУЧИТЬ КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ СРЕДСТВАМИ ПРИ ОТСУТСТВИИ ФИЛИАЛОВ БАНКА В ПЕТРОПАВЛОВСКЕ.
Финансовый консультант
Спасибо за ваш вопрос!
В RBK Bank получить кредит можно не только через отделения. Вы можете подать заявку онлайн на официальном сайте банка — после одобрения средства зачисляются на карту или выдаются удобным способом.

Если в вашем городе нет филиалов, также можно рассмотреть альтернативные варианты — например, потребительский кредит в Bereke Bank. Посмотреть условия вы можете по ссылке чуть выше блока комментариев

Задать вопрос или оставить комментарий