KASPI Банк - колл-центр, телефоны, адреса филиалов
Kaspi Банк - один из самых популярных банков Казахстана, который предлагает широкий спектр финансовых услуг для частных лиц и бизнеса. На этой странице вы найдете всю актуальную контактную информацию: телефоны колл-центра, адреса и график работы отделений по всем регионам страны. Если вам нужна поддержка или консультация по продуктам Kaspi, здесь вы быстро найдете нужные контакты.
Контакты колл-центра Kaspi Bank
-
9999 — короткий номер контакт-центра для звонков с мобильных по Казахстану (бесплатно, 24/7)
-
+7 (727) 258-52-58 — номер для звонков из-за рубежа (Алматы, круглосуточно)
-
+7 (727) 258-55-00 — головной офис банка (г. Алматы)
Адреса филиалов и режим работы
АО «Kaspi Bank» имеет крупнейшую сеть отделений и сервисных центров в Казахстане. Офисы банка открыты в каждом областном центре и большинстве крупных городов (Алматы, Астана, Шымкент, Актобе, Караганда и др.).
-
Головной офис: г. Алматы, пр. Аль-Фараби, 77/7
-
Часы работы большинства отделений: Пн–Пт с 09:00 до 18:00, Сб с 10:00 до 15:00, Вс — выходной.
Некоторые сервисные центры и отделения Kaspi работают по расширенному графику (до 21:00).
Вопросы и комментарии
Добрый день! Ситуация зависит от того, являетесь ли вы резидентом РК (в понимании банка) и есть ли у вас доступ к приложению Kaspi.kz.
1) Открыть счет “по доверенности” без ваших действий обычно нельзя.
В Kaspi основные продукты для физлиц оформляются через приложение и подтверждаются вашей электронной подписью Kaspi, вы должны сами подать заявку и подтвердить её.
2) Если вы резидент РК и можете пользоваться приложением Kaspi.kz, то: вы можете оформить Kaspi Gold онлайн в приложении, без посещения отделения, и подтвердить заявку.
Получить карту за вас может другой человек по доверенности в Kaspi Картомате, после того как вы сами оформили заявку в приложении.
3) Если банк считает вас нерезидентом, то оформление онлайн может быть недоступно — потребуется обращение в отделение с документами.
4) По “валютному счету” для пенсии: У Kaspi Gold счет в тенге, и мультивалютный счет к Kaspi Gold открыть нельзя.
Для перевода пенсии из Европы обычно используют международный перевод по реквизитам счета (IBAN) и SWIFT — эти реквизиты можно посмотреть в приложении Kaspi.kz (“Мой Банк → Kaspi Gold → Инфо → Реквизиты”).
SWIFT Kaspi Bank: CASPKZKA, понадобятся для международных переводов.
Здравствуйте! Советуем перейти на официальную страницу в инстаграм www.instagram.com/kaspi.kz и поискать нужную там информацию. В настоящее время очень много фейков и мошенников поэтому обязательно проверяйте информацию. Кроме того, советуем прочитать нашу статью: Как не попасться на финансовых мошенников в интернете https://www.finuslugi.kz/index.php/ru/blog-news/zashchita-prav-zaemshchikov/kak-ne-popastsya-na-finansovykh-moshennikov-v-internete