Kaspi Alaqan позволяет оплачивать покупки и пользоваться поддерживаемыми банкоматами по рисунку ладони. В 2026 году сервис уже работает у части партнёров и в оснащённых устройствах, но Kaspi не заявляет, что он доступен в каждой торговой точке и во всех городах. Компания указывает, что развёртывание по Казахстану продолжается.
Где реально работает Kaspi Alaqan
Фиксированный список городов быстро устаревает. Официальный способ проверить доступность — приложение Kaspi.kz:
- для подключения: Сервисы → Kaspi Alaqan → Показать все адреса;
- для банкоматов: Сервисы → Kaspi Maps → Банкоматы, затем включить фильтр «Kaspi Alaqan»;
- для оплаты: искать терминал Alaqan у партнёра и уточнять доступность у кассира до покупки.
Kaspi сообщает, что подключение доступно в отделениях, на специальных стойках в торговых центрах и через поддерживаемые Kaspi Банкоматы. Актуальная инструкция обновлена 30 июня 2026 года в Kaspi Гиде. Если адрес не отображается в приложении, рассчитывать на подключение в этой точке не следует.
Что можно делать ладонью
| Операция | Что требуется | Где доступна |
|---|---|---|
| Оплата покупки | подключённая ладонь, выбранный счёт и лимит | у партнёра с терминалом Kaspi Alaqan |
| Снятие наличных | ладонь и ПИН-код сервиса | в поддерживаемом Kaspi Банкомате |
| Пополнение счёта | идентификация ладонью | в поддерживаемом Kaspi Банкомате |
| Авторизация в банкомате | зарегистрированный профиль | без карты, телефона и ввода ИИН |
Kaspi Alaqan — дополнительный способ доступа, а не замена Kaspi QR, карте или приложению. Если терминал не работает, нужна обычная резервная возможность оплаты.
Как подключить сервис
- Обновите приложение Kaspi.kz и откройте раздел Kaspi Alaqan.
- Найдите ближайшую доступную точку или банкомат через адреса в приложении.
- Пройдите фотоверификацию и ознакомьтесь с документами сервиса.
- Добавьте ладонь по инструкции устройства.
- Установите отдельный ПИН-код и проверьте счёт, с которого будут списываться покупки.
- Задайте лимит и выполните первую небольшую операцию.
Не подключайте биометрию по ссылке из сообщения и не сообщайте ПИН сотруднику магазина. Все действия выполняйте в официальном приложении, отделении, стойке или банкомате, который отображается у Kaspi.
Как устроена защита
По описанию Kaspi, система считывает особенности внутреннего рисунка ладони и превращает их в зашифрованный цифровой код. Это не фотография отпечатка, которую можно использовать вне сервиса. Kaspi также заявляет о проверке «живой» руки и удалении данных ладони после отключения сервиса. Техническое описание приведено в официальном Kaspi Гиде.
Биометрия удобна, но требует осознанного согласия. Перед подключением прочитайте пользовательское соглашение и политику обработки персональных данных, установите разумный лимит, включите уведомления и блокируйте сервис при подозрении на чужой доступ к аккаунту. Блокировка доступна в приложении: Сервисы → Kaspi Alaqan → «Заблокировать Kaspi Alaqan».
Комиссии, бонусы и ограничения
- Kaspi указывает, что Alaqan является способом оплаты, а не новым банковским счётом;
- акции и бонусы зависят от партнёра и текущих условий — их следует смотреть в приложении;
- для покупок действует установленный пользователем лимит; безлимитный режим, по данным Kaspi, нужно подтверждать ежемесячно;
- возврат товара оформляется по правилам продавца и платёжной операции;
- доступность конкретного терминала может временно меняться.
Частые вопросы
Работает ли Kaspi Alaqan по всему Казахстану?
Сервис постепенно появляется в городах, но официальный гид не подтверждает стопроцентный охват. Проверяйте адреса и банкоматы в приложении непосредственно перед поездкой.
Нужен ли телефон при оплате?
После подключения оплата на совместимом терминале выполняется без предъявления телефона или карты. Телефон остаётся нужен для управления сервисом, лимитами и уведомлениями.
Можно ли отказаться?
Да. Сервис можно заблокировать или отключить в приложении. Перед отключением проверьте последствия, указанные в текущем пользовательском соглашении.
Сравнить банковские карты можно в разделе карт Казахстана, а официальные продукты банка — на странице Kaspi Bank. Информация проверена 15 августа 2026 года.
Вопросы и комментарии
Пока нет комментариев. Будьте первым!