Контакты fcredit: поддержка и адрес компании

ТОО «МФО ECKZ» · БИН 240440040557

fcredit.kz указывает кредитором ТОО «МФО ECKZ». В открытых источниках есть разные адреса и часы работы: ниже они разделены, чтобы старые реквизиты не выглядели подтверждённым местом приёма.

Независимый обзор, не официальный сайт кредитора. Кнопка перехода ведёт по партнёрской ссылке; решение и персональные условия определяет МФО.

Телефон и электронная почта

Основной сайт публикует телефон +7 775 030 8686 и почту Support@fcredit.kz. В опубликованном шаблоне договора встречается другой телефон, поэтому для первого обращения ориентируйтесь на текущую контактную информацию сайта и уточняйте канал обслуживания своего договора.

Сформулируйте тему: вход, расчёт, платёж, дополнительная услуга или расхождение условий. Попросите письменный ответ и сохраните номер обращения. Не передавайте пароль, SMS-коды и полный номер карты в открытый чат или комментарий.

Часы работы требуют уточнения

В контактах основной страницы указано: понедельник–пятница 10:00–19:00, суббота и воскресенье — выходные. В интерфейсе входа опубликован другой график: будни 09:00–21:00, выходные 11:00–21:00.

Мы не объединяем эти сведения в обещание самого длинного времени работы. Подтвердите часы нужного канала перед срочным обращением. Возможность открыть сайт ночью не означает доступность оператора или немедленное рассмотрение заявки.

Адрес организации: уточните перед поездкой

Основной сайт и политика обработки данных указывают Алматы, Бостандыкский район, улицу Еділ Ерғожин, здание 27, 46. Опубликованный шаблон договора содержит другой адрес: Алматы, улица Абиш Кекилбайулы, дом 34, офис 3-03. Это расхождение между источниками, а не два подтверждённых отделения.

Актуальное место личного приёма отдельно не подтверждено. До визита запросите у ECKZ точный адрес, номер офиса и возможность решить ваш вопрос очно. Мы не создаём каталог отделений и не объявляем опубликованный адрес кассой или пунктом выдачи денег.

Компания, лицензия и ограничения проверки

В политике и договоре указан БИН 240440040557. Основной сайт сообщает о лицензии №02.24.0011.М от 12.09.2024. При попытке открыть файл, на который ведёт раздел лицензии, загрузка PDF обрывалась: содержимое полной копии независимо сверить не удалось.

Номер и дата поэтому приведены со ссылкой на заявление самого кредитора, а не как результат проверки реестра. Текущий статус лицензии в государственном реестре также не проверялся. При необходимости запросите актуальную копию и сопоставьте её с официальными сведениями регулятора.

Источники и дата проверки

Материал и публичные источники проверены: 02.10.2026. Данные внутри личного кабинета и персональные предложения не проверялись.

Автор и редактор: Олег Старченков.