Контакты MicroCash KZ: телефон, адрес и лицензия

Телефон, почта и часы работы

MicroCash указывает телефон +7 700 888 00 28, почту info@microcash.kz и график с понедельника по субботу, 09:00–18:00. Это опубликованные контакты и часы, а не проверка времени ответа оператора. Для визита сайт указывает Алматы, проспект Аль-Фараби, дом 7, офис 19; заранее уточните, ведётся ли приём и по какому адресу.

Как сверить лицензию № 02.25.0003.М

Номер совпадает в реестре АРРФР и опубликованном PDF лицензии. В реестре указана дата 24.02.2025, а в самом PDF — 26.02.2025 и адрес на ул. Кунаева, 181Б. На странице «О компании» указан БИН 241040035856, тогда как в реестре и образце договора — 241040000675. В шапке профиля использован БИН из реестра и договора.

Разница не доказывает лишения лицензии. Если реквизиты в вашем договоре отличаются, попросите МФО письменно уточнить, с какой организацией вы заключаете договор и какой адрес использовать для обращения. Не используйте адрес из старой лицензии как подтверждённое место приёма.

Что написать, если не зачислился платёж

Начните с даты, способа, суммы и сути вопроса; попросите номер обращения и срок ответа. ИИН и другие данные отправляйте только в официальном защищённом канале, если они нужны для идентификации. Не передавайте PIN, CVC, SMS-коды или данные для удалённого доступа.

Если не можете оплатить в срок

Напишите кредитору как можно раньше: укажите, в чём трудность и какой график реально можете выполнить. На странице юридической информации есть порядок рассмотрения обращений и документы о просрочке. Сохраните ответ; сам факт обращения не означает, что срок уже изменён или задолженность списана.

Отзывы о других МФО