Контакты TengeDa: поддержка и головной адрес

Телефоны и письменное обращение

На официальной странице указаны +7 727 355 96 96, +7 778 096 96 96 и help@tengeda.kz. Время работы поддержки — 09:00–19:00; дни недели в проверенном блоке не уточнены. Бот заявлен как круглосуточный канал, но это не означает, что оператор отвечает по телефону всю ночь.

Для вопроса по платежу подготовьте сумму, дату, номер операции и суть проблемы. Если нужен письменный ответ или изменение условий, уточните порядок регистрации обращения и сохраните его подтверждение. Персональные документы отправляйте только в проверенный официальный канал, не в публичный отзыв.

Головной адрес и получение документов

Опубликованный адрес организации: Республика Казахстан, A30M0P5 (050070), Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Рахат, улица Култобе, 4. Юридическое лицо — ТОО «Микрофинансовая организация «Деньги говорят», БИН 190540004760.

В контактах указана выдача оригиналов справок о задолженности по этому адресу; личный приём описан отдельным графиком. До поездки уточните дату, запись и нужные документы. Мы не обозначаем адрес как отделение выдачи займов или круглосуточную кассу и не распространяем на него часы телефонной поддержки.

Лицензия и документы МФО

В опубликованной на tengeda.kz копии лицензии указан номер 02.21.0028.M. и дата 15.03.2021. Название организации сверено с документом. Это проверка размещённой копии, а не подтверждение текущего статуса лицензии по государственному реестру.

Раздел документов содержит правила предоставления микрокредитов. Проверенная версия 26 включает разные продукты, поэтому для расчёта платежа недостаточно одной ставки с главной страницы. Банковские реквизиты берите непосредственно у кредитора: в обзор не переносится номер счёта, который может измениться.

Что решает TengeDa, а что можно сообщить Finuslugi

Исправление платежа, восстановление входа, справки и изменение договора решает TengeDa. Finuslugi не имеет доступа к вашему долгу и не может подтвердить его закрытие. Здесь можно оставить отзыв об опыте или сообщить об устаревшей публичной информации, не раскрывая личные документы.

Отзывы о других МФО