Tengepro
Платный сервис, не МФО

Возврат денег Tengepro: обращение и документы

Не МФО и не кредитор. 4 990 ₸ каждые 3 дня с автопродлением. Оплата сервиса не гарантирует выдачу займа.

Перейти к образцу обращения Оставить отзыв

ТОО «Khan Corp» · БИН: 240740017454

Спор о плате Tengepro и ошибка в кредитном отчёте требуют разных обращений. В первом нужны реквизиты платежа и основание возврата; во втором — конкретная запись и её источник. Возврат платы за сервис сам по себе не меняет сведения о вашем долге.

Finuslugi — независимый сайт, не официальный сайт сервиса. Tengepro не является кредитором и сам не выдаёт займы. Стоимость подбора уточните у сервиса; условия займа и решение определяет кредитор.

Какие правила опубликованы

Правила возврата называют основаниями списание сверх согласованного размера и непредоставление доступа к платным функциям. Если требование удовлетворено, оператор в течение трёх рабочих дней поручает банку возврат. Это не гарантия поступления денег за три дня после любого запроса.

Как подготовить обращение

Подготовьте подтверждение операции, принятый тариф и, если есть, подтверждение отмены. Закройте лишние личные данные на копиях. Возврат не автоматический; срок рассмотрения не путайте со сроком банковского зачисления.

Образец обращения

Tengepro / tengepro.kz. Телефон регистрации: [номер]. Дата и сумма операции: [дата, сумма]. Карта: только последние 4 цифры. Основание запроса возврата: [конкретное обстоятельство]. Прошу проверить платёж и направить письменное решение. При необходимости отдельно прошу отменить будущую подписку.

Куда отправить: support@tengepro.kz.

Если ответа нет

Запросите у оператора регистрацию обращения и расшифровку платежа. Нераспознанную операцию можно обсудить со своим банком через официальный канал. Положительный исход проверки банка или точную дату возврата мы не обещаем.

Источники и дата проверки

Публичные источники проверены: .

Персональные предложения могут различаться. Перед отправкой заявки прочитайте действующие документы и согласия на сайте сервиса.

Автор и редактор: Олег Старченков.

К каталогу предложений займов →