ТенгеВинг
Платный сервис, не МФО

Возврат денег ТенгеВинг: обращение и документы

Не МФО и не кредитор. Платная подписка: активация 30 ₸; 3 999 ₸ за 3 дня по тарифу и за 6 дней по оферте. Документы расходятся; уточните условия до оплаты. Автосписания, без гарантии займа.

ТОО «Graf IT» · БИН: 240240003456

Несколько небольших операций ТенгеВинг могут оказаться частями оплаты, а не несколькими выданными займами. Сверьте их общий размер и даты с документами, попросите расшифровку. Пустой баланс не устраняет уже возникший спор и не подтверждает прекращение попыток списания.

Finuslugi — независимый сайт, не официальный сайт сервиса. ТенгеВинг не является кредитором и сам не выдаёт займы. Стоимость подбора уточните у сервиса; условия займа и решение определяет кредитор.

Какие правила опубликованы

Пункт 6.7 оферты описывает письменные возражения по качеству в течение одного календарного дня после окончания оказания услуг и возврат на ту же карту. Это формулировка документа оператора, а не готовое решение любого спора. При выявлении проблемы не откладывайте обращение.

Как подготовить обращение

Подготовьте подтверждение операции, принятый тариф и, если есть, подтверждение отмены. Закройте лишние личные данные на копиях. Возврат не автоматический; срок рассмотрения не путайте со сроком банковского зачисления.

Образец обращения

ТенгеВинг / tengedarom.kz. Телефон регистрации: [номер]. Дата и сумма операции: [дата, сумма]. Карта: только последние 4 цифры. Основание запроса возврата: [конкретное обстоятельство]. Прошу проверить платёж и направить письменное решение. При необходимости отдельно прошу отменить будущую подписку.

Куда отправить: info@tengedarom.kz.

Если ответа нет

Запросите у оператора регистрацию обращения и расшифровку платежа. Нераспознанную операцию можно обсудить со своим банком через официальный канал. Положительный исход проверки банка или точную дату возврата мы не обещаем.

Источники и дата проверки

Публичные источники проверены: .

Персональные предложения могут различаться. Перед отправкой заявки прочитайте действующие документы и согласия на сайте сервиса.

Автор и редактор: Олег Старченков.