TengePlus: сообщения и запрос на удаление данных

Куда направить запрос об удалении

Правила TengePlus дают страницу unsub.tengeplus.net/gdpr с параметром страны KZ и email info@tengeplus.kz для запроса по данным. Ниже — прямая ссылка из документа, без партнёрского перехода.

Форма управления данными нами не отправлялась: наличие ссылки не доказывает, что конкретная запись будет удалена сразу. Сохраните обращение и запросите подтверждение выполненного действия.

• Страница запроса TengePlus по данным ↗
• Написать: info@tengeplus.kz ↗

Как описать проблему с сообщениями

Если задача — прекратить рекламу, так и напишите, указав канал и отправителя. Не ограничивайтесь фразой «удалите меня», если хотите получить понятный ответ о конкретных контактах.

Если сообщение пришло от кредитора, которому вы передали анкету отдельно, проверьте его собственный порядок обращения. Отключение браузерных уведомлений не закрывает заявку у сервиса и не удаляет данные у партнёра.

Что не нужно делать ради отказа от рекламы

Не оформляйте новую заявку и не оплачивайте непонятную услугу, чтобы перестали приходить сообщения. Не передавайте банковские SMS-коды в переписке. При запросе документа уточните, зачем он необходим и как его принимают безопасно.

Правила сервиса помечены датой 01.11.2019. При оформлении проверяйте документы, которые фактически показываются в форме. Обращение по данным не отменяет договор и платежи по уже полученному займу.

• Правила и порядок обращений TengePlus ↗