Kaspi Банк - один из самых популярных банков Казахстана, который предлагает широкий спектр финансовых услуг для частных лиц и бизнеса. На этой странице вы найдете всю актуальную контактную информацию: телефоны колл-центра, адреса и график работы отделений по всем регионам страны. Если вам нужна поддержка или консультация по продуктам Kaspi, здесь вы быстро найдете нужные контакты.

Как связаться с Kaspi Bank

Самый удобный способ связи для частных клиентов — Чат с Kaspi Гид в мобильном приложении Kaspi.kz. Банк прямо указывает, что поддержку можно получить через приложение, а при необходимости — по телефону. Для экстренных случаев, например если потерян телефон и нужно срочно ограничить доступ к приложению, Kaspi рекомендует звонить на 9999 с мобильного телефона в Казахстане или на +7 (727) 258-59-89 из-за границы.

В официальных условиях электронных банковских услуг Kaspi также указаны дополнительные номера для связи по спорным ситуациям и обращениям клиентов: 9999 для звонков с мобильного, 8 (727) 258-59-65 и 8 (727) 258-59-95 для звонков с домашнего телефона, а также 8 (727) 258-59-89 для звонков из-за границы.

Для бизнеса действует отдельная линия Kaspi Pay. В официальных документах и справке Kaspi указаны номер 2323 для звонков с мобильного по Казахстану, режим работы с 9:00 до 23:00, а для связи из-за границы — 8 (727) 330-67-97. Также в реквизитах для партнеров указан e-mail Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. и номер 8 (727) 330-62-31 для отдела сопровождения партнеров.

Телефоны Kaspi Bank

Ниже — блок контактов, который удобно оставить прямо в статье.

Для частных клиентов:

  • 9999 — колл-центр Kaspi для звонков с мобильного в Казахстане.

  • +7 (727) 258-59-89 — связь с Kaspi из-за границы.

  • 8 (727) 258-59-65 и 8 (727) 258-59-95 — дополнительные номера для обращений клиентов с домашнего телефона.

Для бизнеса и партнеров:

Адрес головного офиса Kaspi Bank

В официальных документах Kaspi Bank и на странице эмитента KASE указан адрес головного офиса: 050013, Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Наурызбай батыра, 154А. Этот же адрес используется в банковских реквизитах и карточке компании на Казахстанской фондовой бирже.

График работы отделений

По актуальной справке Kaspi все отделения работают ежедневно с 09:00 до 18:00. Проверить режим конкретной точки и убедиться, что она действительно открыта в данный момент, можно в Kaspi Maps через фильтр «Работает».

Кроме того, банк отдельно указывает, что большинство Kaspi Картоматов доступны круглосуточно. Они часто расположены во входных зонах отделений и продолжают работать даже после закрытия самих офисов. Это удобно, если нужно забрать карту или решить вопрос без ожидания рабочего дня.

Kaspi Bank: реквизиты и официальная информация

В реквизитах Kaspi Bank, опубликованных в официальных документах, указаны следующие данные: АО «Kaspi Bank», БИН 971240001315, адрес г. Алматы, ул. Наурызбай Батыра, 154А, а также корреспондентский счет в Национальном Банке Республики Казахстан. Эти данные полезны, если вам нужно проверить, что вы имеете дело именно с официальной организацией, а не с мошенническим сайтом или поддельным аккаунтом.