
AICredit байланысы: қолдау, мекенжай және шарт бойынша өтініш
«Finance Solutions МҚҰ» ЖШС · БСН 170540016116
Лицензия: 01.21.0017.М
AICredit пен Finance Solutions-тың расталған ашық байланыс деректері: төлем, кабинетке кіру және даулы есеп бойынша қауіпсіз өтініш беру.
Finuslugi — кредитордың ресми сайты емес. Жаңа өтінім батырмасы серіктестік сілтемеге апарады; мақұлдауға кепіл берілмейді. Finuslugi төлем қабылдамайды.
AICredit клиенті қайда жүгінеді
Ресми сайтта support@aicredit.kz қолдау поштасы және хабарлама нысаны бар кері байланыс бөлімі жарияланған. Шарт, кабинетке кіру және төлемнің есепке алынуы жөнінде кредитордың өзіне жүгініңіз. Finuslugi — тәуелсіз ақпараттық сайт: редакция борышыңызды көрмейді және МҚҰ есебін өзгерте алмайды.
Тексерілген ашық байланыс ақпаратынан өзекті деп сенімді ұсынуға болатын қолдау телефоны анықталмады. Сондықтан мұнда ескі каталог нөмірі де, тәулік бойы жауап беру уәдесі де жоқ. Жекелеген арналардың жұмыс уақытын және нақты хабарламаға жауап беру тәртібін AICredit-тен анықтаңыз.
Заңды тұлға және жарияланған мекенжай
AICredit футерінде «Finance Solutions МҚҰ» ЖШС және 20.03.2021 күнгі № 01.21.0017.М лицензия көрсетілген. Қолданыстағы карточкадағы БСН — 170540016116. Ресми бетте Қазақстан, Алматы, Алмалы ауданы, Жібек жолы даңғылы, 135-үй, н.п. 5м, 050000 индексі мекенжайы берілген.
Заңды мекенжай клиенттік касса не алдын ала жазылусыз қабылдайтын кеңсе дегенді білдірмеуі мүмкін. Бармас бұрын өтініш пен төлем қабылдай ма, келу керек пе және қандай құжат қажет екенін сұраңыз. Сайтты ашық тексеру сол мекенжайдағы нақты қабылдау режимін растамайды.
Нақты жауап алуға көмектесетін өтініш
Хат тақырыбында міндетті көрсетіңіз: төлемді тексеру, қолжетімділікті қалпына келтіру, ерте өтеу есебі немесе шарттағы келіспеушілік. Оқиғаларды, күнін және күтілетін нәтижені қысқаша жазыңыз. Шарт үшін кредитор өзінің қорғалған арнасымен сұрайтын идентификаторды пайдаланыңыз; толық жеке деректер жинағын табылған барлық мекенжайға жібермеңіз.
Мысал: «Төлем 10 қарашада жасалды, кабинеттегі қалдық өзгермеді. Көрсетілген операцияның есепке алынуын тексеріп, өзекті берешекті хабарлауды сұраймын». Артық карта деректері жоқ чекті тіркеп, жіберілген хат пен өтініш нөмірін сақтаңыз. Сома даулы болса, жалпы жауап емес, құрамдас бөліктері көрсетілген есеп сұраңыз.
Мәселе шешілмесе не істеу керек
Өз шартыңызға қатысты жазбаша түсіндірме сұрап, хат алмасуды сақтаңыз. Қағидалардың 8-бөлімі өтініштерді қарауға арналған; кредитор құжаттарының арасында берешекті реттеу тәртібі де жарияланады. Арна мен рәсімді мәселенің мәніне қарай таңдаңыз. Бөгде сайттағы пікір ресми өтінішті алмастырмайды.
Алаяқтық белгісі болса, ақпарат беруді тоқтатып, байланыс дерегін ресми доменнен тексеріңіз. «Қызметкердің» жеке картасына аудару, SMS-код сұрау немесе алдын ала ақыға борышты жою уәдесі — тоқтауға себеп. Төлем мен қауіпсіз кіру тәртібі байланысты бөлімдерде түсіндірілген; бұл бет ақша қабылдамайды және қарыз өтінімін рәсімдемейді.
Жиі қойылатын сұрақтар
Finuslugi редакциясы менің қалдығымды тексере ала ма?
Жоқ. Редакцияның клиент кабинеті мен банк операцияларына қолжетімділігі жоқ. Қалдық пен есеп AICredit-тен сұралады.
Қолдау қызметінің расталған WhatsApp нөмірі бар ма?
Тексерілген ашық деректерде ондай арна расталмады. Пікірлердегі кездейсоқ нөмірді емес, ресми сайттың поштасы мен кері байланыс нысанын пайдаланыңыз.
Дереккөздер және ұйым туралы ақпарат
- БСН
- 170540016116
Жаңа анықтамалық мәтіндер мен ашық сайт тексерілді: . Кабинет ішіндегі жеке ұсыныстар тексерілген жоқ. Қағидалардың 20.08.2026 күні бекітілген жарияланған нұсқасы пайдаланылды.
- AICredit — официальный сайт / ресми сайт ↗
- Правила предоставления микрокредитов / Микрокредит беру қағидалары ↗
- Обратная связь кредитора / Кредиторға кері байланыс ↗
Автор және редактор: Олег Старченков.