AO «Home Credit Bank» - колл-центр, телефоны, адреса филиалов

АО «Банк Хоум Кредит» (Home Credit Bank) — розничный банк Казахстана с удобными цифровыми сервисами, потребительскими кредитами и картами. На этой странице собраны проверенные контакты: телефоны колл-центра, адреса филиалов и актуальный режим работы по городам, плюс быстрые ссылки на онлайн-поддержку.

Чтобы быстро связаться с банком, используйте короткие номера 7979 (физлица), 7373 (вопросы по картам) и 4455 (HCB Business) — звонки с мобильных по РК бесплатны. Ниже — интерактивный список отделений с картой и координатами, чтобы проложить маршрут и уточнить график работы.

Колл-центр и поддержка

• 7979 — бесплатный с мобильных РК (для физических лиц).

• 7373 — вопросы по картам.

• 4455 — бесплатный с мобильных РК (для бизнеса, HCB Business).

• График работы: ежедневно 08:00–22:00 (физлица) и 08:00–20:00 (бизнес). Home Credit Bank

Адреса и режим работы отделений

• Алматы: ТРЦ MEGA Alma-Ata, ул. Розыбакиева, 247а — ежедневно 10:00–22:00; 4-й мкр., 10А (ТЦ «Тигрохауд») — ежедневно 10:00–20:00; ул. Кабдолова, 1/4Б — ежедневно 10:00–20:00. (Координаты проверены по OSM/2ГИС.)

• Астана: ул. Сыганак, 58/1 — ежедневно 10:00–21:00; ул. Кажымукана, 2 — пн-пт 10:00–18:00; пр. Мангилик Ел, 42 — ежедневно 10:00–20:00. (Координаты: 51.121932, 71.424869; 51.151552, 71.459094; 51.098985, 71.428983.) 

• Шымкент: проспект Кунаева, 42 — ежедневно 10:00–20:00. 

• Атырау: ул. Баймуханова, 3 — ежедневно 10:00–20:00; ул. Сатпаева, 13Б (ТРЦ) — ежедневно 10:00–22:00; мкр. Лесхоз, 10 — ежедневно 10:00–20:00. Яндекс2ГИС+1

• Костанай: ул. Амангельды, 72; ул. Каирбекова, 75 — ежедневно 10:00–20:00. 

• Павлодар: ул. Камзина, 166; ул. Дерибаса, 2 — ежедневно 10:00–20:00. 

• Петропавловск: ул. Интернациональная, 71; ул. Жамбыла, 139 — ежедневно 10:00–20:00. 

• Усть-Каменогорск: пр. Независимости, 3; ул. Кайсенова, 45 — ежедневно 10:00–20:00. 

Примечание: часы работы в ТРЦ обычно дольше (до 22:00), в уличных офисах чаще 10:00–20:00. Точные часы по конкретной точке всегда сверяйте на официальной странице отделений (там регулярно обновляют графики). Home Credit Bank

Онлайн-сервисы

• Чат-поддержка и WhatsApp для физлиц/МСБ доступны с сайта банка; там же ссылки на мобильное приложение Home.kz. Home Credit Bank+1